Za stavu 1:1 na sety a 3:5 v jej neprospech v rozhodujúcom dejstve sa 24-ročná hráčka pri podávaní začala potácať a následne sa zrútila na antuku.
Po chvíli ju z kurtu vo vysokej nadmorskej výške odviezli na invalidnom vozíku. Jej súperka Argentínčanka Julia Rieraová postúpila, keďže Britka v zápase nemohla pokračovať.
Pre Jonesovú to bol už 19. skreč v kariére, v ktorej sa musí vyrovnať s veľkým zdravotným hendikepom spôsobeným genetickou vývojovou poruchou.
V dôsledku ektodermálnej dysplázie má len štyri prsty na každej ruke, tri prsty na pravej nohe a štyri na ľavej.
Lekári ju v detstve odhovárali od tenisu, napriek tomu hrala hlavnú súťaž na Australian Open či Wimbledone.
Vo svetovom rebríčku bola najvyššie na 123. mieste a získala osem titulov na turnajoch ITF.
